Polityka zwrotu kosztów

DriveDressy GmbH · Karl-Schmid-Straße 11 · 81829 Monachium · info@drivedressy.com

A. Prawo do odstąpienia od umowy – produkty standardowe

Ta sekcja dotyczy wszystkich produktów z wyjątkiem pokrowców na siedzenia (zobacz sekcję B). Należą do nich w szczególności: torby magnetyczne, maty termiczne, moskitiery, poszewki na poduszki, materace i nakładki na materace, pokrowce na materace oraz siatki na bieliznę.


Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, przejęłaś towar.


Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (DriveDressy GmbH, Karl-Schmid-Straße 11, 81829 Monachium, Niemcy, info@drivedressy.com) poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. listownie lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu tego dokumentu, ale nie jest to obowiązkowe. Możesz również skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klikając przycisk lub link „Odstąpienie od umowy” dostępny na naszej stronie internetowej.


Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz zawiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.


Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy, niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Do zwrotu środków użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy z tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu, aż otrzymamy towary z powrotem lub aż przedstawisz dowód, że je odesłałeś – w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.


Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin ten uznaje się za zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastu dni. Po nadaniu paczki podaj nam numer przesyłki, żebyśmy mogli szybko zidentyfikować i przetworzyć Twój zwrot.


Towar należy zapakować w oryginalne opakowanie w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniami podczas transportu. Zwrot musi nastąpić w oryginalnym kartonie lub w kartonie o podobnych wymiarach. Upewnij się, że produkty nie są nieprawidłowo zgniecione, zagięte ani pogniecione podczas pakowania.

W odróżnieniu od przepisów prawnych, w przypadku udowodnionych wad naszych produktów ponosimy bezpośrednie koszty zwrotu. W przypadku zwykłego odstąpienia od umowy bez wad to Ty ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.


Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ona z obchodzenia się z nimi w sposób niebędący konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania. Obejmuje to również utratę wartości lub zwiększony nakład pracy związany z przywróceniem stanu pierwotnego spowodowany nieprawidłowym złożeniem, zagięciem lub zgnieceniem towaru podczas wysyłki zwrotnej.


B. Brak prawa do odstąpienia od umowy – pokrowce na siedzenia (wykonane na miarę)

Pokrowce na siedzenia są wykonywane na miarę indywidualnie na podstawie danych dotyczących Twojego pojazdu. Zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta.


Prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia produkcji. Produkcja zaczyna się po tym, jak w pełni wypełnisz i wyślesz formularz sprawdzania dopasowania. Wysyłając ten formularz, wyraźnie zgadzasz się, że produkcja się rozpocznie, a prawo do odstąpienia od umowy wygaśnie w tym momencie.


Zamiast tego w przypadku pokrowców na siedzenia obowiązuje gwarancja dopasowania opisana w OWH (punkt 8), która przewiduje zwrot pieniędzy w przypadku udowodnionych problemów z dopasowaniem po dwóch próbach poprawek.


Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy – dotyczy wyłącznie produktów standardowych zgodnie z sekcją A)


Do:

DriveDressy GmbH

Karl-Schmid-Straße 11

81829 Monachium

Niemcy

info@drivedressy.com


Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas umowy dotyczącej zakupu następujących towarów:


Zamówiono dnia: ___________________________

Otrzymane: ___________________________

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ___________________________

Adres konsumenta/konsumentów: ___________________________

Data: ___________________________

Podpis (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej): ___________________________