Informativa sui rimborsi
Informativa sul diritto di recesso:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (che non sia il vettore), hai preso possesso della merce.
Informazioni sul diritto di recesso:
Poiché i nostri rivestimenti per sedie sono realizzati su misura appositamente per te, ai sensi dell'articolo 312g, paragrafo 2, punto 1 del BGB (Codice civile tedesco) non è previsto alcun diritto di recesso. Con l'invio delle tue misure (ovvero la compilazione del questionario per la vestibilità) e l'avvio della produzione, il diritto di recesso decade, poiché la merce viene realizzata appositamente secondo le tue indicazioni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (DriveDressy GmbH, Tegernseer Landstraße 127, 81539 Monaco di Baviera, Germania, info@drivedressy.com) tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, escluse le spese di spedizione, immediatamente e comunque entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. La merce deve essere originale e imballata in modo da resistere al trasporto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico. Dovrai rispondere di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione richiede una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
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Modello di modulo di recesso (Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.) – A DriveDressy GmbH, Tegernseer Landstr. 127, 81539 Monaco di Baviera, Germania, info@drivedressy.com – Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore/i – Indirizzo del/dei consumatori – Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea) – Data |
Regolamento diverso sulle spese di restituzione per la Germania
In caso di difetti dei nostri prodotti, ci facciamo carico dei costi diretti della restituzione della merce, purché la restituzione avvenga all'interno della Germania.