Informativa sui rimborsi

DriveDressy GmbH · Karl-Schmid-Straße 11 · 81829 Monaco di Baviera · info@drivedressy.com

A. Diritto di recesso – Prodotti standard

Questa sezione si applica a tutti i prodotti, ad eccezione dei coprisedili (vedi sezione B). Tra questi figurano in particolare: borse magnetiche, tappetini termici, zanzariere, federe, materassi e topper, coprimaterassi e sacchetti per la biancheria.

 

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (che non sia il corriere), hai preso possesso della merce.

 

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci (DriveDressy GmbH, Karl-Schmid-Straße 11, 81829 Monaco di Baviera, Germania, info@drivedressy.com) la tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad es. tramite lettera o e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato in fondo a questo documento, ma non è obbligatorio. Puoi inoltre esercitare il tuo diritto di recesso tramite il pulsante/link di recesso disponibile sul nostro sito web.

 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

 

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione, senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

 

Devi restituire o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. La merce deve essere imballata nella confezione originale e in modo da garantire la sicurezza durante il trasporto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della sua scadenza.

 

In deroga alla normativa di legge, in caso di difetti comprovati dei nostri prodotti, ci facciamo carico dei costi diretti della restituzione, purché questa avvenga all’interno della Germania. In caso di recesso ordinario senza difetti, i costi diretti della restituzione sono a tuo carico.

 

Devi rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un utilizzo non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

 


B. Nessun diritto di recesso – Rivestimenti per sedili (su misura)

I rivestimenti per sedili vengono realizzati su misura in base alle specifiche del tuo veicolo. Ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 del BGB (Codice civile tedesco), non è previsto il diritto di recesso per tali prodotti che non sono prefabbricati e la cui realizzazione dipende da una scelta o da una determinazione individuale da parte del consumatore.

 

Il diritto di recesso decade con l’inizio della produzione. La produzione inizia dopo che hai compilato e inviato il modulo di verifica della vestibilità. Inviando il modulo di verifica della vestibilità, acconsenti espressamente all’avvio della produzione e al decadimento del diritto di recesso in quel momento.

 

Per i rivestimenti dei sedili si applica invece la garanzia di vestibilità descritta nelle Condizioni generali di contratto (sezione 8), con diritto al rimborso in caso di problemi di vestibilità comprovati dopo due tentativi di riparazione.


Modello di modulo di recesso

(Da compilare e rispedire solo se vuoi recedere dal contratto – vale esclusivamente per i prodotti standard di cui alla sezione A)

 

A:

DriveDressy GmbH

Karl-Schmid-Straße 11

81829 Monaco di Baviera

Germania

info@DriveDressy.com

 

Con la presente revoco/revociamo il contratto da me/noi stipulato per l'acquisto dei seguenti prodotti:

 

Ordinato il: ___________________________

Ricevuto il: ___________________________

Nome del/dei consumatore/i: ___________________________

Indirizzo del/i consumatore/i: ___________________________

Data: ___________________________

Firma (solo se invii la comunicazione su carta): ___________________________