Informativa sui rimborsi
DriveDressy GmbH · Karl-Schmid-Straße 11 · 81829 Monaco di Baviera · info@drivedressy.com
A. Diritto di recesso – Prodotti standard
Questa sezione si applica a tutti i prodotti ad eccezione dei coprisedili (vedi sezione B). Tra questi figurano in particolare: borse magnetiche, tappetini termici, zanzariere, federe, materassi e coprimaterassi, fodere per materassi e sacchi per la biancheria.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato che non sia il vettore, hai preso possesso della merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci (DriveDressy GmbH, Karl-Schmid-Straße 11, 81829 Monaco di Baviera, Germania, info@drivedressy.com) la tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. tramite lettera o e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato in fondo a questo documento, ma non è obbligatorio. A partire dal 19 giugno 2026 potrai esercitare il tuo diritto di recesso anche tramite il pulsante/link di recesso disponibile sul nostro sito web.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione, senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituire o consegnare la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. La merce deve essere imballata nella confezione originale e in modo da garantire la sicurezza durante il trasporto. Il termine si considera rispettato se spedisci la merce prima della sua scadenza.
In deroga alla normativa vigente, in caso di difetti accertati dei nostri prodotti, ci facciamo carico dei costi diretti della restituzione, purché questa avvenga all'interno della Germania. In caso di recesso ordinario senza difetti, i costi diretti della restituzione sono a tuo carico.
Dovrai rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un utilizzo non necessario ai fini della verifica della natura, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.
B. Nessun diritto di recesso – Rivestimenti per sedie (su misura)
I rivestimenti per sedili vengono realizzati su misura in base alle specifiche del tuo veicolo. Ai sensi dell'articolo 312g, paragrafo 2, punto 1 del Codice civile tedesco (BGB), non è previsto il diritto di recesso per i prodotti che non sono prefabbricati e la cui realizzazione dipende da una scelta o da una determinazione individuale da parte del consumatore.
Il diritto di recesso decade con l'inizio della produzione. La produzione ha inizio dopo che avrai compilato e inviato il questionario sulla vestibilità. Con l'invio del questionario sulla vestibilità acconsenti espressamente all'avvio della produzione e al decadimento del diritto di recesso a partire da quel momento.
Per i rivestimenti dei sedili si applica invece la garanzia di vestibilità descritta nelle Condizioni generali di contratto (sezione 8), che prevede il rimborso in caso di problemi di vestibilità comprovati dopo due tentativi di riparazione.
Modello di modulo di recesso
(Da compilare e restituire solo se desideri recedere dal contratto – vale esclusivamente per i prodotti standard di cui alla sezione A)
A:
DriveDressy S.r.l.
Via Karl-Schmid 11
81829 Monaco di Baviera
Germania
info@drivedressy.com
Con la presente recedo/recediamo dal contratto da me/noi stipulato per l'acquisto dei seguenti prodotti:
Ordinato il: ___________________________
Ricevuto il: ___________________________
Nome del consumatore/dei consumatori: ___________________________
Indirizzo del/i consumatore/i: ___________________________
Data: ___________________________
Firma (solo per le comunicazioni cartacee): ___________________________
