Términos del servicio
1. Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, o a toda sociedad con capacidad jurídica, que, al celebrar un acto jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Partes contratantes, celebración del contrato, posibilidades de corrección
El contrato de compraventa se celebra con DriveDressy GmbH.
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online sin compromiso. Primero puedes añadir nuestros productos a la cesta de la compra sin compromiso y corregir tus datos en cualquier momento antes de enviar tu pedido vinculante, utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, realizas un pedido vinculante de los artículos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de tu pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después de enviar el pedido.
El momento en que se celebra el contrato con nosotros depende de la forma de pago que hayas elegido:
Si pagas con tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago aceptado en la tienda online DriveDressy de Shopify, el contrato se perfeccionará una vez que se haya completado con éxito la transacción de pago.
Nota sobre el derecho de desistimiento:
Dado que nuestras fundas para asientos son productos hechos a medida específicamente para ti, no existe derecho de desistimiento según el artículo 312g, apartado 2, número 1, del Código Civil alemán (BGB). Al enviarnos tus medidas (es decir, al enviar el control de ajuste) y al iniciar la producción, el derecho de desistimiento queda extinguido, ya que el producto se fabrica específicamente según tus especificaciones. Esto significa que un pedido de fundas para asientos no se puede cancelar una vez completado el control de ajuste. Para más detalles, consulta Información sobre el derecho de desistimiento.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales por escrito. Puedes consultar el texto del contrato en tu área de cliente.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos indicados, pueden aplicarse gastos de envío. Encontrarás más detalles sobre los posibles gastos de envío en las ofertas. Si en un mismo pedido se incluyen productos con plazos de entrega diferentes, se aplicará el plazo de entrega más largo indicado a todo el pedido.
Entrega fallida y reenvío
Si un envío no se puede entregar debido a que los datos de la dirección facilitados por el cliente son incorrectos o incompletos, o si nos es devuelto a pesar de que se haya intentado entregarlo y la dirección sea correcta porque no fue aceptado, el cliente correrá con los gastos del nuevo envío. Lo mismo se aplica si el paquete se pierde debido a datos incorrectos. En estos casos no se reembolsarán los gastos de envío originales. El cliente está obligado a facilitar los datos de dirección correctos antes del nuevo envío y a hacerse cargo de los gastos de envío correspondientes.
5. Pago
En nuestra tienda tienes a tu disposición, por regla general, las siguientes formas de pago:
Formas de pago de Shopify
El cliente puede pagar el precio de compra con tarjeta de crédito o mediante cualquiera de los otros métodos de pago indicados en la tienda.
6. Reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente.
7. Garantías
Se aplica la legislación vigente en materia de responsabilidad por defectos. Encontrarás información sobre las posibles garantías adicionales y sus condiciones exactas junto a cada producto y en las páginas de información específicas de la tienda online.
8. Resolución de conflictos
La Comisión Europea pone a tu disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) que teaquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un órgano de conciliación para consumidores.