FAQ
Allgemeines
In unserem Shop kannst du ganz einfach alle Produkte für dein Fahrzeug online bestellen. Wähle einfach deine Fahrzeugmarke und dein genaues Fahrzeugmodell und entdecke alle passenden Produkte. Deine Sitzbezüge kannst du ganz nach deinem Geschmack in unserem Konfigurator designen und anschließend in den Warenkorb legen.
Nach der Bestellung von Sitzbezügen bitten wir dich noch um einen sogenannten Passform-Check, damit wir zu 100% sicherstellen können, dass du genau die richtige Sitzbezüge von uns erhältst. Sobald wird den Passformcheck von dir erhalten haben, prüfen wir die Sitze und starten mit der Produktion.
Bei allen anderen Produkten entfällt dieser Schritt. Solltest du Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, gilt die längste angegebene Lieferzeit.
Falls dein Fahrzeugmodell noch nicht auf unsere Website zu finden ist, heißt es nicht
direkt, dass wir keine Produkte für dich im Sortiment haben. Wir entwickeln immer weitere Schnittmuster für unterschiedliche Fahrzeuge und vielleicht ist deines auch gerade dabei. Sende uns gerne die Infos zu deinem Fahrzeug über unsere Fahrzeuganfrage und unser Kundenservice prüft deine Anfrage.
Aktuell haben wir kein Geschäft oder Showroom, in dem man sich unsere Produkte anschauen kann. Damit du dich dennoch live von unseren Produkten überzeugen kannst, sind wir auf einigen Camping-Messen vertreten und freuen uns dort auf deinen Besuch. Wenn du keine Messe verpassen möchtest, auf der wir sind, folge uns gerne auf unseren Social-Media-Kanälen oder abonniere unseren Newsletter.
Alle Produkte, die wir extra auf Bestellung für dich anfertigen (z.B. Sitzbezüge und Meterware), können leider nicht
zurückgesendet werden. Du kannst dir das wie bei einer Maßschneiderei vorstellen. Deshalb ist es uns nicht möglich, ein bereits bestelltes und produziertes Produkt, in welches wir viel Zeit, Mühe und ganz viel Liebe investiert haben, zurückzunehmen. Aus diesem Grund arbeiten wir auch mit dem Vorkasse Prinzip. Sollten dennoch Mängel an deinem maßgefertigten Produkt
bestehen, die wir verursacht haben, übernehmen wir dafür natürlich die volle Verantwortung. Das heißt, wir reparieren dein Produkt umgehend und tauschen es im Extremfall sogar aus. Weiteres dazu in unseren AGB.
Das Anfertigen von eigenen Designs ist im Regelfall leider nicht möglich. Unsere Prozesse sind auf unsere bestehenden Designs optimiert, sodass eine Sonderanfertigung einen sehr hohen Arbeitsaufwand bedeuten würden und es sich für dich am Ende einfach nicht mehr lohnen würde. Wenn du dennoch nachhaltig interessiert bist oder mehrere Fahrzeuge (z.B. für deine Firma) mit Sitzbezügen in einem eigenen Design oder mit einem Logodruck ausstatten möchtest, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.
Die Lieferzeit für alle Sitzbezüge beträgt aktuell ca. 8 Wochen. Dies liegt daran, dass wir dir stets Premium-Qualität und perfekte Maßanfertigungen anbieten. Wir danken dir für dein Verständnis. Vorfreude ist bekanntlich die schönste Freude. Die Lieferzeiten für weitere Zusatzprodukte sind jeweils im Produkt vermerkt und können variieren.
Je nach Größe deiner Bestellung und Zielland versenden wir dein Paket entweder mit DPD oder DHL.
Wenn du deine Firmenflotte mit Sitzbezügen von DriveDressy ausstatten möchtest, wende dich gerne per Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Wir entwickeln unser Sortiment stetig weiter und versuchen jährlich frische und neue Designs für dich aufzunehmen, jedoch eher selten. Infolgedessen kann es auch vorkommen, dass einige unserer Designs nicht mehr in unserem Shop verfügbar sind. Jedoch haben wir alle Designs immer noch in unserem System und können für mögliche
Nachbestellungen darauf zurückgreifen. Dies kannst du gern anfragen.
Klar! In der Regel findest du uns auf dem Caravan Salon Düsseldorf, auf der CMT Stuttgart und der f.re.e München. Hin und wieder sind wir auch auf anderen Messen vertreten, ggf.
durch Partnerschaften. Folge uns gerne auf unseren Social-Media-Kanälen oder abonniert unseren Newsletter und verpasst kein Event.
Nein, eine Abholung bei uns vor Ort ist leider nicht möglich, da sich in München nicht die vollständige Produktion befindet und wir kein Geschäft haben.
Kostenlose Stoffproben
Bestell dir noch heute 3 kostenlose Stoffproben und teste das Material selbst auf Herz und Nieren!
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Passformcheck
Du musst immer einen Passformcheck machen, wenn du Sitzbezüge bei uns bestellt hast. Der Passformcheck ist essentiell, damit wir dir die perfekte Passform garantieren können.
OHNE PASSFORMCHECK VERLIERST DU DEINE PASSFORM-GARANTIE.
So schnell wie möglich. Die Lieferzeit für unsere Sitzbezüge beträgt ca. 8 Wochen ab Passformcheck. Das heißt:
Je länger du brauchst, desto später kommt deine Bestellung auf die Produktionsliste und desto länger musst du ggf. warten.
Bitte fülle den Passformcheck möglichst innerhalb von 5 Tagen nach deiner Bestellung aus. Vielen Dank.
Nach dem Passformcheck prüft unsere Produktion deine Angaben bzw. Fotos und versieht deine Bestellung mit der Information, welche genauen Schnittmuster für deine individuellen Sitzbezüge benötigt werden.
Du musst nichts weiter tun. Sollten wir Fragen haben, melden WIR uns.
Der Passformcheck ist i.d.R. in wenigen Minuten erledigt, sofern er aus einem Fragebogen besteht. Du solltest hier ca. 15 Minuten einplanen, wenn du dich in der Nähe des Fahrzeugs befindest.
Bei Fahrzeugen, von deren Sitzen wir Fotos benötigen, dauert der Passformcheck entsprechend etwas länger, da er aus dem Absenden des Formulars und dem Zusenden von Fotos besteht.
Wir danken dir für deine Mithilfe!
Jein, es ist ratsam, dein Fahrzeug in der Nähe zu haben, wenn du den Passformcheck machst.
Bei einigen Fahrzeugen ist es eh notwendig, dass du Fotos von den Sitzen machst - dann brauchst du das Fahrzeug in der Nähe oder jemanden, der dir entsprechende Fotos zusendet.
Auch wenn du keine Fotos machen, sondern einen Fragebogen ausfüllen musst, ist es nützlich, sich die Sitze nochmal genau ansehen zu können, denn i.d.R. nimmt man selbst die Unterschiede in den Sitzen nicht wahr, wenn man sie nicht vor Augen hat.
Falls du dein Fahrzeug gar nicht in der Nähe hast oder noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns gern und wir klären gemeinsam, was du machen kannst.
Nein, im Normalfall musst du für den Passformcheck nichts ausmessen. Es kann sein, dass wir dir verschiedene Bilder zur Auswahl stellen (z.B. von Kopfstützen) und Maße angeben - ggf. musst du dann, falls deine Variante nicht vollkommen offensichtlich ist, etwas nachmessen, um das Bild von deinem Sitz richtig auszuwählen.
Wir haben den Passformcheck bis Sommer 2024 SITZFORMCHECK genannt. Wir finden mittlerweile, dass das Wort PASSFORMCHECK besser passt - gemeint ist aber genau dasselbe.
Noch mehr Fragen?
Alle häufigen Produktfragen zu unseren Produkten findest du auch auf den jeweiligen Produktseiten. Hier stellen wir dir alle häufigen Fragen nochmal zusammen und ergänzen. Bei weiteren Fragen kontaktiere uns doch gern direkt!
Noch mehr Fragen?
Alle häufigen Produktfragen zu unseren Produkten findest du auch auf den jeweiligen Produktseiten. Hier stellen wir dir alle häufigen Fragen nochmal zusammen und ergänzen. Bei weiteren Fragen kontaktiere uns doch gern direkt!
Magnet-Taschen
Für was auch immer du magst. Die Magnet-Taschen sind perfekt für die Aufbewahrung von Kleidung, Badutensilien, Spielzeug, Snacks oder auch Schuhen, lassen sich als Strandtasche nutzen oder für einen Stadtbummel - deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.
WICHTIG: Solltest du die Tasche mit Magneten nutzen, raten wir ausdrücklich davon ab, Handys, Geldkarten oder andere empfindliche Gegenstände in der Tasche aufzubewahren, die durch magnetische Wirkung einen Schaden nehmen können.
Nein, innerhalb der Tasche gibt es ein großes Hauptfach und ein Fach, das mit einem Reißverschluss geöffnet und geschlossen wird. In diesem Reißverschluss-Fach wird der Taschen-Magnet platziert. Daher ist - zumindest bei Nutzung des Taschen-Magnets - nur das Hauptfach nutzbar.
Die Tasche an sich ist erst einmal nicht magnetisch.
Durch das Einsetzen des mitgelieferten Taschen-Magnets in das Innere der Tasche wird die Tasche magnetisch und hält ohne Gegenstück an allen metallischen Flächen, z.B. am Fahrzeug selbst oder an einer Metall-Leiste.
Um die Tasche am Sitzbezug zu befestigen, benötigst du den Gegen-Magnet. Dieser wird an einer beliebigen passenden Stelle unter den Sitzbezug geschoben, sodass sich der Taschen-Magnet und der Gegen-Magnet anziehen können. Die Tasche kann sich somit sozusagen "festhalten". Gleiches funktioniert z.B. auch mit Zeltwänden oder dünnen Schrankwänden.
Der Taschen-Magnet und der Gegen-Magnet enthalten jeweils immer einige starke einzelne Neodym-Magnete, die in einer Art Stoffeinsatz eingefasst sind.
Die Verwendung von Magnet-Taschen am Sitz funktioniert nur mit robusten Sitzbezügen.
Um die Tasche am Sitzbezug zu befestigen, benötigst du den Gegen-Magnet. Dieser wird an einer beliebigen passenden Stelle unter den Sitzbezug geschoben, sodass sich der Taschen-Magnet und der Gegen-Magnet anziehen können. Die Tasche kann sich somit sozusagen "festhalten". Gleiches funktioniert z.B. auch mit Zeltwänden oder dünnen Schrankwänden.
Nein, die Taschen sind aus dem gleichen robusten Material gefertigt wie unsere Sitzbezüge, allerdings ohne die Schaumstoffpolsterung.
Das Material ist leicht wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Das bedeutet auch, dass du die Magnet-Tasche vor Witterungseinflüssen schützen solltest, z.B. vor Starkregen, damit die Tasche, aber vor allem die Magnete in der Tasche keinen Schaden nehmen können.
Die Tasche ist nicht isolierend, es handelt sich nicht um eine Kühltasche.
Die Magnet-Taschen können bei 30°C im Wollwaschgang schonend gewaschen werden, s. Pflegehinweise oben.
WICHTIG: Dafür müssen unbedingt sämtliche Magnete entfernt werden!
Die Magnete an sich zerkratzen deinen Autolack nicht, da sie in Stoff eingefasst und sicher in dem entsprechenden Taschenfach verstaut sind.
Jedoch solltest du beim Anbringen an das Fahrzeug darauf achten, dass die Metallösen zur Befestigung der Gurte sowie der Taschenverschluss zur Seite gehalten werden, damit diese Elemente deinen Lack nicht zerkratzen.
Die Magnet-Taschen gibt es insgesamt in den 3 Größen S, M und L, jeweils mit oder ohne Gegen-Magnet. Die genauen Maße kannst du auf der Produktseite nachlesen. Zusätzlich kannst du weitere Gurte oder Magnete erwerben sowie die passenden aufklebbaren Metall-Leisten zur Befestigung deiner Taschen.
Thermomatten
Im COCKPIT-SET ist immer eine Thermomatte für die Windschutzscheibe enthalten sowie je eine magnetische Matte für das Fenster auf der Fahrerseite bzw. Beifahrerseite. Alle Dinge, die du zur Befestigung benötigst, z.B. die Stäbe in der Matte für die Windschutzscheibe, sind ebenfalls enthalten.
WICHTIG: Es kann sein, dass wir in der Produktbeschreibung oben Hinweise dazu geben, für welche bestimmte Variante eines Fahrzeugmodells das Cockpit-Set enthalten ist.
Das WOHNRAUM-SET enthält alle Matten sowie Befestigungs-Zubehör für:
- Heckscheibe
- Seitenscheibe Mitte Fahrerseite mit oder ohne Schiebefenster
- Seitenscheibe Mitte Beifahrerseite mit oder ohne Schiebefenster
- Seitenscheibe hinten Fahrerseite
- Seitenscheibe hinten Beifahrerseite
Die Thermomatten werden grundsätzlich innen im Fahrzeug befestigt, mit der schwarzen Seite nach außen gerichtet.
Die beiden seitlichen Thermomatten vorne halten magnetisch und werden einfach nur in der Karosserie befestigt.
Die Thermomatte für die Windschutzscheibe hält mit einem Stabsystem und den Sonnenblenden. Eingearbeitete Magneten um den Rückspiegel herum sorgen dafür, dass auch hier die Matte schön eng befestigt werden kann.
Die Thermomatten für den Wohnraum werden i.d.R. an kleinen Metallstäben befestigt, die mitgeliefert und in die jeweilige Fensterverkleidung geklebt werden können, s. Video. Somit ist auch hinten kein Saugnapf nötig. Die Metallstäbchen können wieder entfernt werden.
Ja, die von uns angebotenen Thermomatten sind immer schwarz eingefasst und außen matt schwarz. Durch die Isolationsschicht im Inneren der Matte wird die Isolationsfunktion sichergestellt, nicht durch eine reflektierende silberne Seite wie man sie ggf. von Vergleichsprodukten kennt.
Der schwarze Look sieht zudem stylischer aus und ist unauffälliger.
Die Thermomatten können leicht feucht abgewischt werden, jedoch nicht in der Waschmaschine gewaschen werden.
Ein Cockpit-Set kann flach zusammengelegt werden, s. Video. Dabei wird die Matte für die Windschutzscheibe maximal 2x gefaltet oder gerollt.
Die beiden seitlichen Thermomatten lassen sich perfekt in den Lehnentaschen deiner DriveDressy Sitzbezüge verstauen oder auch flach im Aufstelldach. Die Matte für die Windschutzscheibe kann ebenfalls ganz flach in das Dach gelegt werden (ACHTUNG: Kommt auf das Dach an!) oder aber auf der Rückbank, einer Matratze o.ä. verstaut werden.
Wenn du ein Wohnraum-Set kaufst, musst du deutlich mehr Stauraum einplanen, am besten im Kofferraum für insgesamt 8 flache und verschieden große Matten.
Meterware
Stoff als Meterware kann vielseitig verwendet werden, hier einige Ideen:
Ungepolsterter Stoff:
- Gardinen & Vorhänge
- Tischdecken
- Individuelle Kissenbezüge
- Wäschesäcke
Gepolsterter Stoff:
- Individuelle Bezüge von Polstern & Matratzen
- Anfertigung von passenden Hundedecken/-kissen
- Wandverkleidungen
- Verkleidung von einzelnen Möbel-Bauteilen
- Individuelle Sitzbezüge für Rückbänke, die wir nicht im Sortiment haben, oder selbstgebaute Sitz- oder Schlafplätze im Camper
Die Meterware kann als Laufmeter bestellt werden. Der ungepolsterte Stoff ist dabei immer 150 cm breit und 1, 2 oder 3 Meter lang. Der gepolsterte Stoff ist immer 160 cm breit und ebenfalls 1, 2 oder 3 Meter lang. Falls du mehr als 3 Laufmeter benötigst, z.B. 5 Meter, kannst du beispielsweise 1x 2 Laufmeter und 1x 3 Laufmeter bestellen.
Gepolsterte Meterware und ungepolsterte Meterware bestehen an der Oberfläche aus dem gleichen robusten Material.
Während die ungepolsterte Meterware relativ dünn und flexibel ist und z.B. für Vorhänge, Tischdecken oder Kissenbezüge genutzt werden kann, wird die gepolsterte Meterware noch mit einer ca. 3mm dicken Schaumstoffschicht unterlegt und mit einem Charmeuse (einer Art feinem Netz auf der Unterseite) geschützt.
Die gepolsterte Meterware ist also viel dicker und gemütlicher als die ungepolsterte und kann daher super zur Verkleidung oder Anfertigung von Bezügen verwendet werden.
Beim Druck der Meterware nutzen wir die gleiche Skalierung des Musters wie bei den Sitzbezügen. Das Muster wird jeweils so gedruckt wie auf dem o.s. Produktbild gezeigt, d.h. das Muster wird schön ausgerichtet zentriert auf die Breite der Meterware verteilt und wiederholt sich dann je nach bestellter Menge der Meterware beliebig oft in der Länge.
ACHTUNG: Bei den Mustern "Magic Forest" und "Misty Mountains" fängt das Muster nach je 1 Meter Länge immer wieder von vorne an, da es sich um ein "Bild" und kein fortlaufendes Muster handelt.
Falls du mehr als 3 Meter Stoff benötigst, z.B. 5 Meter, kannst du einfach 1x 2 Laufmeter und 1x 3 Laufmeter in den Warenkorb legen.
Hintergrund dafür, dass wir maximal 3 Laufmeter am Stück drucken, ist, dass es vereinzelt zu Druckfehlerchen kommen kann. In diesen Fällen drucken wir die Bestellung selbstverständlich neu und haben auf diese Weise im Falle eines Fehlers nicht ganz so viel Müll produziert.
Falls du selbst Bezüge für Rückbänke oder Sitzpolster nähen (lassen) möchtest, z.B. weil wir den Schnitt nicht im Sortiment haben, ist es ratsam, ein möglichst unkompliziertes Muster oder Unifarben zu wählen, bei denen der Muster-Übergang an den Nähten nicht ganz so essentiell ist wie z.B. bei einem sehr gradlinigen Design.
Je mehr du exakte Schnittteile aus der Meterware ausschneiden musst, desto mehr Verschnitt wird es geben und desto mehr Meterware wird benötigt werden. Hawaii Dream,Toucan oder Hibiscus sind z.B. sehr unkomplizierte Muster für selbstgenähte Bezüge.
Die Menge der benötigten Meterware kommt ganz darauf an, wie groß das zu beziehende Polster ist und welche Farben und Muster du wählst.
Als Faustregel kann gesagt werden, dass für eine durchschnittliche 2er-Rücksitzbank ca. 3-4 Laufmeter gepolsterter Stoff benötigt werden, wenn nur eine Farbe gewählt wird.
Gern berät dich unser Kundenservice bzgl. der benötigten Menge.
Wie nahezu all unsere individuellen Produkte wird auch die Meterware extra auf Bestellung für dich angefertigt.
Wir haben keinerlei Stoff als Meterware auf Lager, sondern drucken den Stoff extra in deiner gewählten Qualität, Farbe und Länge nur für dich.
Da die Meterware also, wie unsere Sitzbezüge, in unserem ganz normalen Druckzyklus produziert wird, dauert das Ganze bis zu 8 Wochen.
Ja, unsere Meterware ist schonend waschbar in der Waschmaschine bei 30°C. Bitte beachte unbedingt die o.s. Pflegehinweise.
Ja, unser Stoff kann aufgeklebt werden. Dazu eignet sich vor allem der gepolsterte Stoff, welcher mit einem geeigneten Sprühkleber z.B. auf eine glatte, gerade Fläche aufgeklebt werden kann, die dann im Camper als Verkleidung angebracht wird, s. Fotos auf dieser Seite.
ACHTUNG: Unsere Meterware ist nahezu nicht elastisch und nicht gut geeignet, um Flächen "um Kurven herum" zu verkleiden, dabei würden zu viele Falten entstehen.
Selbstverständlich - nutze dafür gern unseren kostenlosen Stoffprobenservice (s. Menü).
Ja, unsere Meterware kann mit einer "normalen" Nähmaschine verarbeitet werden, es ist keine Industrie-Nähmaschine notwendig. Bei Unsicherheit bestellst du dir am besten ein paar kostenlose Stoffproben und probierst es direkt aus!
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