Terugbetalingsbeleid
DriveDressy GmbH · Karl-Schmid-Straße 11 · 81829 München · info@drivedressy.com
A. Herroepingsrecht – Standaardproducten
Dit hoofdstuk geldt voor alle producten, met uitzondering van stoelhoezen (zie hoofdstuk B). Hieronder vallen met name: magnetische tassen, thermomatten, muskietennetten, kussenslopen, matrassen & toppers, matrashoezen en waszakken.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (DriveDressy GmbH, Karl-Schmid-Straße 11, 81829 München, Duitsland, info@drivedressy.com) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per brief of e-mail) op de hoogte stellen van je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping aan het einde van dit document gebruiken, maar dat is niet verplicht. Vanaf 19 juni 2026 kun je je herroepingsrecht ook uitoefenen via de herroepingsknop/herroepingslink op onze website.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat je de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, moeten wij je alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij je herroeping hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt; er worden je in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen weer in ons bezit hebben of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Je moet de goederen onmiddellijk, en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping, terugsturen of aan ons overhandigen. De goederen moeten daarbij in de originele verpakking en transportveilig worden verpakt. De termijn is gehaald als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn verstuurt.
In afwijking van de wettelijke regeling nemen wij bij aangetoonde gebreken aan onze producten de directe kosten van de retourzending voor onze rekening, mits de retourzending binnen Duitsland plaatsvindt. Bij een reguliere herroeping zonder gebreken draag jij de directe kosten van de retourzending.
Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling die niet nodig was om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen te controleren.
B. Geen herroepingsrecht – stoelhoezen (op maat gemaakt)
Stoelhoezen worden op maat gemaakt op basis van de gegevens van je auto. Volgens § 312g lid 2 nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) geldt er geen herroepingsrecht voor dergelijke goederen die niet kant-en-klaar zijn en waarbij de keuze of specificatie door de consument bepalend is voor de vervaardiging ervan.
Het herroepingsrecht vervalt zodra de productie van start gaat. De productie begint nadat je de pasvormcheck volledig hebt ingevuld en verzonden. Door de pasvormcheck te verzenden, ga je er uitdrukkelijk mee akkoord dat de productie van start gaat en dat het herroepingsrecht op dat moment vervalt.
In plaats daarvan geldt voor stoelhoezen de pasvormgarantie zoals beschreven in de algemene voorwaarden (paragraaf 8), met recht op terugbetaling bij aantoonbare pasvormproblemen na twee pogingen tot herstel.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen – geldt uitsluitend voor standaardproducten volgens deel A)
Aan:
DriveDressy GmbH
Karl-Schmid-straat 11
81829 München
Duitsland
info@drivedressy.com
Hierbij zeg ik/zeggen wij de door mij/ons gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen op:
Besteld op: ___________________________
Ontvangen op: ___________________________
Naam van de consument(en): ___________________________
Adres van de consument(en): ___________________________
Datum: ___________________________
Handtekening (alleen bij een schriftelijke kennisgeving): ___________________________
